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Head of Product: Marketplace

Montreal, Quebec, CanadaHybridFull TimeManager / HeadPosted 2 months ago

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Role summary

GridBank is seeking a Head of Product to lead their core web marketplace (gridbank.io). This role involves owning the product roadmap, managing feature development from ideation to measurement, and improving key marketplace functions like search, discovery, and licensing. The ideal candidate has prior experience in web marketplaces, specifically with two-sided platforms, and understands the dynamics of buyer and supplier engagement. Responsibilities include data analysis to identify friction points, collaborating with engineering and design, and translating product strategy into actionable work. The role requires a strong understanding of user experience, a keen eye for detail, and excellent communication skills.

HEAD OF PRODUCT

GridBank Marketplace · Montreal, QC (or Remote, Canada)

About GridBank

GridBank is building the global transaction network for real-world data. The platform turns every smartphone into a supply node in a marketplace that connects everyday people with companies that need authentic, ground-level media.

The role

We’re looking for a Head of Product to own the gridbank.io web marketplace. This is the core product, where buyers find and license real-world media and where suppliers see the value of what they’ve contributed. Your job is to make that experience work well and keep getting better.

You’ll manage feature development end to end: identifying what to build, working with design and engineering to ship it, and measuring whether it actually moved the needle. We need someone who’s worked in web marketplaces before and understands the specific dynamics of two-sided platforms, how buyers browse and buy, how suppliers stay engaged, and how the product itself can drive liquidity on both sides.

What you’ll do

  • Own the product roadmap for the gridbank.io marketplace, balancing buyer needs, supplier experience, and business goals.
  • Ship features and design improvements that make the marketplace easier to use, more trustworthy, and more effective for both sides.
  • Work closely with engineering and design to scope, prioritize, and deliver on a regular shipping cadence.
  • Dig into marketplace data to understand what’s working and where the friction is. Use that to inform what gets built next.
  • Improve core marketplace functions: search, discovery, licensing flows, supplier dashboards, buyer tools, and pricing surfaces.
  • Collaborate with the CEO on product strategy and help translate the longer-term vision into concrete, shippable work.

What we’re looking for

You’ve worked in web marketplaces before, ideally in a product leadership role. You know what it takes to get a two-sided platform humming: the cold start problems, the trust signals, the checkout friction, the onboarding loops. You’ve lived through those challenges, not just read about them.

You’re comfortable owning a product end to end. That means writing specs when they’re needed, jumping into Figma when the team is small, running sprint planning, and also stepping back to think about where the product should be in six months. You move between the details and the bigger picture without losing the thread.

You care about craft. You notice when a flow has one too many steps, when a label is confusing, when a page loads a half-second too slow. And you follow through on those things because you know they compound over time.

You communicate clearly, especially with engineers and designers. You can explain the "why" behind a feature decision without over-documenting it, and you’re good at keeping a team aligned when priorities shift.

Nice to have

  • Experience with media, content licensing, or creator platforms.
  • Background in marketplace growth or marketplace economics.
  • Comfort with data tools (SQL, analytics dashboards) to self-serve on product questions.
  • Familiarity with the Montreal tech ecosystem or the Canadian startup landscape.
  • French language skills.

To apply

Send a note to laura@gridbank.io. Tell us about a marketplace product you’ve worked on and what you learned from it. We’d love to hear the story.

CHEF·FE DE PRODUIT

Marché GridBank · Montréal, QC (ou télétravail, Canada)

Relève de : Laura Lalonde, fondatrice et cheffe de la direction

À propos de GridBank

GridBank bâtit le réseau transactionnel mondial pour les données du monde réel. La plateforme transforme chaque téléphone intelligent en un nœud d’approvisionnement dans un marché qui relie les gens ordinaires aux entreprises qui ont besoin de contenu média authentique, capté sur le terrain.

Le poste

Nous cherchons un·e chef·fe de produit pour prendre en charge le marché web gridbank.io. C’est le produit principal, là où les acheteurs trouvent et achètent du contenu média réel et où les fournisseurs voient la valeur de ce qu’ils ont contribué. Votre mandat : faire en sorte que cette expérience fonctionne bien et qu’elle s’améliore continuellement.

Vous gérerez le développement de fonctionnalités de bout en bout : identifier quoi construire, collaborer avec le design et l’ingénierie pour le livrer, et mesurer si ça a réellement fait avancer les choses. Nous avons besoin de quelqu’un qui a déjà travaillé dans des marchés web et qui comprend les dynamiques propres aux plateformes bilatérales : comment les acheteurs cherchent et achètent, comment les fournisseurs restent engagés, et comment le produit lui-même peut stimuler la liquidité des deux côtés.

Ce que vous ferez

  • Prendre en charge la feuille de route produit du marché gridbank.io, en équilibrant les besoins des acheteurs, l’expérience des fournisseurs et les objectifs d’affaires.
  • Livrer des fonctionnalités et des améliorations de design qui rendent le marché plus facile à utiliser, plus fiable et plus efficace pour les deux côtés.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’ingénierie et le design pour définir la portée, prioriser et livrer à une cadence régulière.
  • Analyser les données du marché pour comprendre ce qui fonctionne et où se trouvent les points de friction. Utiliser ces informations pour orienter ce qui sera construit ensuite.
  • Améliorer les fonctions clés du marché : recherche, découverte, flux de licence, tableaux de bord fournisseurs, outils acheteurs et interfaces de tarification.
  • Collaborer avec la cheffe de la direction sur la stratégie produit et aider à transformer la vision à plus long terme en travail concret et livrable.

Ce que nous recherchons

Vous avez travaillé dans des marchés web auparavant, idéalement dans un rôle de leadership produit. Vous savez ce qu’il faut pour faire fonctionner une plateforme bilatérale : les problèmes de démarrage à froid, les signaux de confiance, la friction au paiement, les boucles d’intégration. Vous avez vécu ces défis, pas seulement lu à leur sujet.

Vous êtes à l’aise de prendre en charge un produit de bout en bout. Ça veut dire rédiger des specs quand c’est nécessaire, sauter dans Figma quand l’équipe est petite, animer la planification de sprint, et aussi prendre du recul pour réfléchir à où le produit devrait être dans six mois. Vous passez des détails à la vue d’ensemble sans perdre le fil.

Vous avez le souci du métier. Vous remarquez quand un parcours a une étape de trop, quand un libellé porte à confusion, quand une page charge une demi-seconde trop lentement. Et vous donnez suite à ces observations parce que vous savez qu’elles s’accumulent avec le temps.

Vous communiquez clairement, surtout avec les ingénieurs et les designers. Vous êtes capable d’expliquer le « pourquoi » derrière une décision produit sans la surdocumenter, et vous savez garder une équipe alignée quand les priorités bougent.

Atouts

  • Expérience dans le média, la licence de contenu ou les plateformes de créateurs.
  • Parcours en croissance de marché ou en économie de marché.
  • Aisance avec les outils de données (SQL, tableaux de bord analytiques) pour répondre à vos propres questions produit.
  • Connaissance de l’écosystème tech montréalais ou du milieu des startups canadiennes.
  • Maîtrise du français.

Pour postuler

Envoyez un mot à laura@gridbank.io. Parlez-nous d’un produit de marché sur lequel vous avez travaillé et de ce que vous en avez retiré. On aimerait beaucoup entendre l’histoire.

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