Market Manager, Chains

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti

Market Manager, Chains gestiona relaciones estratégicas con cadenas hoteleras nacionales e internacionales. El desafío no es únicamente optimizar propiedades: es navegar estructuras corporativas, múltiples marcas, mercados y niveles de decisión para construir acuerdos que generen crecimiento sostenible para ambas partes.

El rol combina visión de partnership, negociación compleja y ejecución. Debe conectar la estrategia corporativa de la cadena con las capacidades B2C, B2B, Media, Paquetes y distribución de Despegar. Nos encontramos en la búsqueda de Account Strategists que esten residiendo en:

• Ciudad de México

• Pacífico: Los Cabos / Vallarta.

• Monterrey

• Guadalajara

• Cancún

¿Cómo generas impacto?

Trusted advisor de cadenas. Construir relación ejecutiva con directores comerciales, distribución, e-commerce, revenue, key accounts y liderazgo regional.

Ownership de la cuenta. Responder por revenue, share, conversión, competitividad y crecimiento por cadena, marca y propiedades prioritarias.

Planes conjuntos de negocio. Construir business plans anuales con objetivos, mercados, canales, campañas, media y compromisos claros.

Negociación estratégica compleja. Liderar acuerdos de tarifas, inventario, promociones, media, paquetes, condiciones comerciales, exclusividades o esquemas preferentes cuando generen valor.

Distribución y venta directa. Impulsar conectividad, APIs y modelos de distribución que mejoren disponibilidad, contenido, competitividad y escalabilidad.

Gestión multi-POS / multi-canal. Identificar oportunidades en México y mercados emisores relevantes de LATAM, coordinando con equipos regionales cuando corresponda.

Business reviews ejecutivos. Conducir revisiones con lectura por cadena, marca, mercado y propiedad, cerrando decisiones y próximos pasos.

Competitividad. Gestionar dinámicas de paridad/adversidad, pricing, Partner Offer cuando aplique y estrategias direct vs. OTA.

Influencia interna. Coordinar Producto, Revenue, Media, B2B, Operaciones, Finanzas, Legal y Tecnología para destrabar oportunidades complejas.

Representación estratégica. Representar a Despegar ante liderazgo de cadenas, eventos y foros de la industria.

Lo que te diferencia:

6 a 10 años de experiencia en account management estratégico B2B, con exposición relevante a cadenas hoteleras nacionales o internacionales.

Experiencia navegando organizaciones matriciales y múltiples niveles de aprobación.

Track record en negociaciones complejas y resultados medibles en revenue/share.

Conocimiento profundo de distribución hotelera online, conectividad, pricing, revenue management, inventario y paridad.

Capacidad para construir business cases y propuestas de valor multi-canal y multi-mercado.

Excel/Sheets avanzado y dominio de BI; SQL es un diferenciador.

Comunicación ejecutiva de alto nivel y capacidad de influencia sin autoridad directa.

Disponibilidad para viajes frecuentes.

Español nativo e inglés avanzado/obligatorio.

¿Qué ofrecemos?

• Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
• Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
• Equipo diverso, colaborativo y sin silos
• Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)

Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.

Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️

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