Despegar logo
Despegar Verified
Online Travel, E-commerce, Technology

Market Manager

CancúnHybridFull TimeManager / HeadPosted 22 days ago

Is this role right for you?

Upload your resume and get a skill-by-skill breakdown — see exactly where you match, where you're close, and what to highlight. Not a mystery percentage.

Get a tailored resume highlighting what this role needs.

Required skills

  • revenue
  • share
  • conversion
  • availability
  • competitiveness
  • retention
  • pricing
  • inventory
  • distribution
  • promotions

Nice to have

  • SQL
  • English

Role summary

Despegar is seeking a Market Manager for its Hotels business in Mexico. This role operates 1:1 with high-impact accounts, acting as a trusted advisor to hotel partners on pricing, inventory, distribution, promotions, media, and seasonal strategies. The Market Manager is responsible for end-to-end ownership of revenue, share, conversion, availability, competitiveness, and retention within their portfolio. Key responsibilities include strategic negotiation, managing online distribution dynamics, conducting data-driven business reviews, and influencing internal product and technology priorities. The ideal candidate has 6-10 years of experience in consultative B2B portfolio management within travel tech, online hospitality, SaaS, or digital media, with a proven track record in driving revenue and share growth.

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti


El Market Manager es un rol central del motor comercial de Hoteles en México. Opera 1:1 sobre cuentas de mayor impacto y tiene autonomía para decidir dónde poner foco comercial para maximizar el resultado de su cartera.

La expectativa es convertirse en trusted advisor del partner: una persona a la que el hotel consulta antes de tomar decisiones relevantes de pricing, inventario, distribución, promociones, media o estrategia de temporada. Es un rol de operador comercial consultivo, con ownership end-to-end y foco en resultado.

¿Cómo generas impacto?

  • Trusted advisor ejecutivo. Construir relaciones de confianza con dueños, GMs, directores comerciales, revenue managers y otros decisores.
  • Ownership end-to-end. Responder por revenue, share, conversión, disponibilidad, competitividad y retención de la cartera.
  • Estrategia B2C/B2B. Definir con cada partner las palancas de crecimiento por canal, mercado emisor y producto.
  • Negociación estratégica. Cerrar acuerdos de tarifa, inventario, promociones, media, paquetes y condiciones comerciales con impacto medible.
  • Competitividad y distribución. Gestionar pricing, paridad/adversidad, Partner Offer cuando aplique, venta directa, conectividad y otras dinámicas que impacten posicionamiento y conversión.
  • Business reviews que generan decisión. Llevar benchmarks, diagnóstico y recomendación; convertir cada revisión en compromisos medibles.
  • Diagnóstico data-driven. Construir análisis propios en Excel/Sheets y herramientas BI para transformar datos en decisiones semanales.
  • Voz del mercado. Llevar señales de partners a Producto, Revenue, Media, Operaciones y Tecnología e influir prioridades con evidencia.
  • Representación en el trade. Representar a Despegar en visitas, ferias y eventos relevantes de la región.
  • Proyectos de crecimiento. Crear iniciativas locales que puedan escalarse o convertirse en mejores prácticas del equipo.
  • Lo que te diferencia:

  • 6 a 10 años de experiencia en gestión consultiva de cartera B2B en travel tech, hotelería online, SaaS, media digital o sectores afines.
  • Track record comprobable en revenue, share, conversión, retención o crecimiento de cartera.
  • Experiencia construyendo relaciones con stakeholders senior.
  • Conocimiento sólido de distribución hotelera online: Channel Manager, APIs, pricing, revenue management, inventario y paridad.
  • Excel/Sheets avanzado y dominio de herramientas BI; SQL es un diferenciador.
  • Capacidad de operar simultáneamente a nivel estratégico y táctico.
  • Autonomía, criterio comercial y fuerte ownership en contextos dinámicos.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Disponibilidad para viajes frecuentes.
  • Español nativo; inglés avanzado es deseable y puede ser requerido según cartera.
  • ¿Qué ofrecemos?

    • Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
    • Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
    • Equipo diverso, colaborativo y sin silos
    • Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)

    Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.

    Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️

    #TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD

    Ready to apply?
    You'll be redirected to Despegar's application page.

    Similar roles

    See how RiseMe works

    Match, tailor, and prep so you send fewer applications and land more interviews.