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Chef caissier(ère) | Temps plein | Laurier

QuebecOnsiteFull TimePosted 1 month ago

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Required skills

  • Chef caissier
  • service à la clientèle
  • gestion des priorités
  • procédures de caisse
  • gestion d'argent
  • systèmes de caisse
  • prévention des pertes
  • gestion des transactions
  • sécurité des opérations

Nice to have

  • entreprise familiale
  • bien-être des employés
  • opportunités de croissance
  • rabais sur produits

Role summary

The Cashier Manager (Chef caissier) is responsible for leading, encouraging, and motivating their team while acting as a daily mobilizing leader. They ensure strict adherence to company policies and procedures, particularly those related to loss prevention, transaction management, and cashier operations security. The role emphasizes excellent customer service through leading by example and proactive intervention to maintain a positive customer experience. The Cashier Manager also performs cashier duties as needed, manages priorities, resolves issues, and ensures smooth operations during peak hours. Active participation in team training, support, and coaching is crucial for skill development and overall performance.

Le chef caissier est responsable d’encadrer, d’encourager et de motiver son équipe, tout en agissant à titre de leader mobilisateur au quotidien. Il veille au respect rigoureux des politiques et procédures de l’entreprise, notamment celles liées à la prévention des pertes, à la gestion des transactions et à la sécurité des opérations aux caisses.

Il assure l’excellence du service à la clientèle en donnant l’exemple, en motivant son équipe à respecter les normes de service établies et en intervenant de façon proactive afin de maintenir une expérience client positive et cohérente.

Le chef caissier agit également à titre de caissier lorsque requis et s’assure de la continuité des opérations, incluant la gestion des priorités, la résolution de situations problématiques et le bon déroulement des activités en période d’achalandage. Il participe activement à la formation, à l’accompagnement et au coaching de son équipe afin de favoriser le développement des compétences et la performance globale.

Le chef caissier est responsable d’encadrer, encourager et motiver son personnel ainsi qu’agir à titre de mobilisateur et leader auprès de son équipe. Il assure également l’excellence du service à la clientèle aux caisses et participe à la formation de son équipe en offrant du coaching. 

  • Passionné du service à la clientèle ;
  • Dynamique et très bon communicateur ;
  • Leadership ;
  • Habiletés relationnelles et travail d’équipe ;
  • Gestion des priorités ;
  • Solide connaissance des procédures de caisse.

Ce que nous vous offrons : 

  • Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés; 
  • Congés de maladies payées; 
  • Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés;
  • Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ; 
  • Formations et développement professionnels ;
  • Programme de référencement (jusqu’à 1000$) ;
  • Rabais sur tous les produits Linen Chest.

Il s'agit d'une belle occasion de travailler pour une entreprise d’ici qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail où vous pourrez vous épanouir et faire la différence.

Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !

* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Vous aimez offrir aux clients un service avant et après-vente impeccable ?  Vous êtes une personne avec du leadership et de bonnes capacités de communication ? Vous êtes à l’aise avec les systèmes de caisse et la gestion d’argent ? Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?

Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre équipe !

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