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Market Manager

United StatesHybridFull TimeManager / HeadPosted 29 days ago

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Required skills

  • revenue
  • share
  • conversion
  • availability
  • competitiveness
  • retention
  • pricing
  • inventory
  • distribution
  • promotions

Nice to have

  • SQL
  • English advanced
  • portfolio scalability

Role summary

Despegar is seeking a Market Manager for its Hotels business in Mexico. This central commercial role involves operating 1:1 on high-impact accounts, acting as a trusted advisor to hotel partners on pricing, inventory, distribution, promotions, media, and seasonal strategies. The Market Manager will own end-to-end results, including revenue, share, conversion, availability, competitiveness, and retention. Responsibilities include defining B2C/B2B growth strategies, negotiating commercial agreements, managing online distribution dynamics, conducting data-driven business reviews, and representing Despegar in industry events. The ideal candidate has 6-10 years of experience in consultative B2B portfolio management within travel tech, online hospitality, SaaS, or digital media, with a proven track record in revenue and share growth. Advanced Excel/Sheets skills are required, with SQL and BI tools being differentiators. The role demands strategic and tactical operating capabilities, autonomy, commercial judgment, and strong ownership in dynamic environments.

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti


El Market Manager es un rol central del motor comercial de Hoteles en México. Opera 1:1 sobre cuentas de mayor impacto y tiene autonomía para decidir dónde poner foco comercial para maximizar el resultado de su cartera.

La expectativa es convertirse en trusted advisor del partner: una persona a la que el hotel consulta antes de tomar decisiones relevantes de pricing, inventario, distribución, promociones, media o estrategia de temporada. Es un rol de operador comercial consultivo, con ownership end-to-end y foco en resultado. Nos encontramos en la búsqueda de Account Strategists que esten residiendo en:

  • Ciudad de México

  • Pacífico: Los Cabos / Vallarta.

  • Guadalajara

¿Cómo generas impacto?

  • Trusted advisor ejecutivo. Construir relaciones de confianza con dueños, GMs, directores comerciales, revenue managers y otros decisores.
  • Ownership end-to-end. Responder por revenue, share, conversión, disponibilidad, competitividad y retención de la cartera.
  • Estrategia B2C/B2B. Definir con cada partner las palancas de crecimiento por canal, mercado emisor y producto.
  • Negociación estratégica. Cerrar acuerdos de tarifa, inventario, promociones, media, paquetes y condiciones comerciales con impacto medible.
  • Competitividad y distribución. Gestionar pricing, paridad/adversidad, Partner Offer cuando aplique, venta directa, conectividad y otras dinámicas que impacten posicionamiento y conversión.
  • Business reviews que generan decisión. Llevar benchmarks, diagnóstico y recomendación; convertir cada revisión en compromisos medibles.
  • Diagnóstico data-driven. Construir análisis propios en Excel/Sheets y herramientas BI para transformar datos en decisiones semanales.
  • Voz del mercado. Llevar señales de partners a Producto, Revenue, Media, Operaciones y Tecnología e influir prioridades con evidencia.
  • Representación en el trade. Representar a Despegar en visitas, ferias y eventos relevantes de la región.
  • Proyectos de crecimiento. Crear iniciativas locales que puedan escalarse o convertirse en mejores prácticas del equipo.

    • Lo que te diferencia:

  • 6 a 10 años de experiencia en gestión consultiva de cartera B2B en travel tech, hotelería online, SaaS, media digital o sectores afines.
  • Track record comprobable en revenue, share, conversión, retención o crecimiento de cartera.
  • Experiencia construyendo relaciones con stakeholders senior.
  • Conocimiento sólido de distribución hotelera online: Channel Manager, APIs, pricing, revenue management, inventario y paridad.
  • Excel/Sheets avanzado y dominio de herramientas BI; SQL es un diferenciador.
  • Capacidad de operar simultáneamente a nivel estratégico y táctico.
  • Autonomía, criterio comercial y fuerte ownership en contextos dinámicos.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Disponibilidad para viajes frecuentes.
  • Español nativo; inglés avanzado es deseable y puede ser requerido según cartera.

    • ¿Qué ofrecemos?

    • Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
    • Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
    • Equipo diverso, colaborativo y sin silos
    • Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)

    Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.

    Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️

    #TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD

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