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Showroom Specialist

Cmp Ponce, PROnsiteFull TimeEntry-level (exp-based)Posted 1 month agoVisa sponsorship available

Is this role right for you?

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Required skills

  • space measurements
  • CRM
  • billing
  • IKEA Assortment
  • kitchen area support
  • market prospecting
  • new clients

Role summary

Seeking a motivated Showroom Specialist to provide comprehensive interior design and furnishing solutions for residential and commercial clients. This role involves creating design proposals, conducting on-site measurements, presenting designs, managing documentation, and handling billing. The specialist will leverage knowledge of the IKEA product assortment to meet client needs and contribute to positioning the IKEA brand. Responsibilities include client issue resolution, participating in team meetings, and, in specific locations, market prospecting and client acquisition. A minimum of 6 months of similar experience is required, along with skills in interior design, sales, customer needs analysis, space planning, and client relationship management.

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?

Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!

Tu misión va a ser:

Ofrecer soluciones completas a los/as clientes para amueblar y decorar viviendas y espacios comerciales, respondiendo y ajustándose a sus necesidades, logrando posicionar la marca IKEA como referente en el mercado

Tus funciones:

1.Elaborar propuestas de diseño que se ajusten a las necesidades de los/as clientes. 2.Organizar las visitas a las viviendas u oficinas de los/as clientes/as para realizar las mediciones de los espacios. 3.Realizar un pre-recorrido por el Physical Customer Meeting Point IKEA para conocer las necesidades de los/as clientes/as y sus gustos, facilitando con ello la realización de los diseños. 4.Presentar y validar las propuestas de los diseños con los/as clientes en el Physical Customer Meeting Point IKEA, velando por la correcta cumplimentación, custodia y verificación de la documentación y firmas de diseño, subiéndolos a CRM. 5.Facturar los servicios de diseño a los clientes, y si fuera necesario, de montaje y transporte. 6.Atender y resolver aquellas incidencias reportadas por los/as clientes/as que afecten al diseño que han realizado. 7.Conocer y estar actualizado/a con el surtido IKEA para ofrecer las mejores soluciones a los/as clientes/as. 8.Participar activamente en las reuniones del área/departamento, especialmente en los roll call. 9.Dar apoyo al área de cocinas, cuando sea necesario. Los especialistas de Showroom de Santo Domingo, además, realizarán la siguiente función: 10. Realizar prospecciones de mercado y buscar nuevos/as clientes/as.

Qué buscamos en ti:

- Experiencia de al menos 6 meses en puestos similares.
- Habilidad para crear propuestas de diseño ajustadas a las necesidades del cliente.
- Conocimiento en mobiliario, decoración y visualización de espacios.

Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección.
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