
Assistant(e) Gérant | Boisbriand
Required skills
- gestion
- ventes
- service à la clientèle
- relations interpersonnelles
- travail d’équipe
- résolution de conflits
- gestion des priorités
Nice to have
- merchandisage
- présentation visuelle
- indicateurs de performance
Role summary
The Assistant Store Manager plays a key role on the sales floor, directly supporting the Store Manager. This position involves coaching, encouraging, and motivating the team daily while fostering a positive and engaging work environment. The Assistant Manager is sales and customer service-oriented, leading by example through active floor presence. They ensure service standards are met, leverage team strengths, and contribute to achieving store sales targets. Under the Store Manager's supervision, they assist with operational responsibilities including store opening/closing, work organization, merchandising, visual presentation, and maintaining an attractive sales environment. They also contribute to performance indicator tracking and procedure implementation. In the Store Manager's absence, they assume full responsibility for the store, ensuring operational continuity and acting as the team's point of reference.
L’assistant gérant joue un rôle clé sur le plancher de vente et agit comme un soutien direct au gérant de magasin. Il encadre, encourage et motive l’équipe au quotidien, tout en contribuant à maintenir un climat de travail positif et mobilisateur.
Fortement orienté vers les ventes et le service à la clientèle, l’assistant gérant donne l’exemple par sa présence active sur le plancher. Il s’assure du respect des standards de service, met à profit les forces de chaque membre de l’équipe et participe activement à l’atteinte des objectifs de vente du magasin.
Sous la supervision du gérant, il collabore à certaines responsabilités opérationnelles telles que l’ouverture et la fermeture du magasin, l’organisation du travail, le marchandisage, la présentation visuelle et le maintien d’un environnement de vente attrayant et conforme aux standards de la marque. Il contribue également au suivi des indicateurs de performance et à l’application des procédures en place.
En l’absence du gérant, l’assistant gérant assume la responsabilité du magasin, assure la continuité des opérations et agit comme point de référence pour l’équipe, tout en appliquant les directives établies
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- Expérience dans un poste de gestions;
- Expérience en ventes;
- Passionné du service à la clientèle;
- Dynamique et très bon communicateur;
- Leadership;
- Habiletés relationnelles et travail d’équipe;
- Bonne capacité de résolution de conflits;
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* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte
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